一,电脑为什么连不上网
1、首先是路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、其次电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
二,电脑为什么不能启动
拆开主机机箱；主机机箱的打开的方法不一样，所以根据自己的情况拆卸，这里就不说废话了。
找到主板上的电池纽扣；在主板上有一个很小的电池，把他取下来。在电池的一侧有一个小挡板，将其向外轻轻一拨即可取下电池，不要使劲乱抠啊。
释放电池上的静电；将电池取下后，用手将其正反两面分别接触金属进行静电的释放。多与金属接触几次即可，不用做什么特殊的工作。
安上电池，重新启动电脑你就会发现电脑可以正常开机了。
三,电脑为什么开不了机
1、首先观察显示器电源指示灯，发现指示灯不断闪烁，说明显示器电源连接正常，再更换主机电源线，故障依旧，说明不是电源线的问题。
2、拔下主机电源线，然后打开主机机箱，将ATX电源插头拔下，重新插入主板电源插座，再开机测试，故障依旧。
3、检查机箱电源开关线，发现开关线连接在主板PW-ON插针，完全正确，如图。
4、至此怀疑是电源有故障，用一块好的电源替换原先的电源，然后开机测试，显示器出现了开机画面，确认是电源故障。
5、更换一个ATX电源后，安装操作系统，并使用测试软件拷机测试，一切正常，故障排除。
四,电脑为什么卡
电脑安装过多的杀毒软件；比如“迈克菲”等对系统资源占用的相当高，导致系统运行非常缓慢，机械硬盘杀手有木有。
机械硬盘性能低或坏道；如果出现问题，推荐尽早更换，推荐更换固态硬盘，程序秒开，十秒开机。
CPU温度过高；这种情况可以使用鲁大师进行温度压力测试。如十五分钟没有报警，证明散热良好。
运行内存不足；如果占用比较高了，推荐设置虚拟内存。
五,电脑为什么一直在欢迎转圈
电脑一直在欢迎转圈的原因有硬件故障或者程序问题导致，可以尝试以下方式解决：
1、可以进入安全模式，如果可以那就是某个硬件出现了故障。如果不行，就没出现故障。
2、升级杀毒软件的病毒库，全面杀毒，以排除病毒原因。
3、优化下开机启动程序设置。
4、修复系统或者重新安装系统。
5、开机后按住F8，出现高级选项后选择“最后一次正确的配置”。
邮箱：
