（一）vivo手机冲不进去电是什么意思
1、电池电量显示出现问题。可以直接关机重启，相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。
2、确认是否使用的原装充电器。如果没有使用原装充电器，更换原装充电器使用；若使用的原装充电器，可尝试更换其他的充电器进行充电，看看是否可以充电。
3、充电器接触不良。检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座；检查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物），而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。
4、充电环境温度过高或过低。手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。如温度较低，可以将手机放在温度稍高的环境下充电，或者使用一段时间后再充电；如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。
（二）vivo手机上的微信截屏操作不了是怎么回事
vivo手机上的微信截屏操作不了是因为内存不足或者卡机导致，可尝试以下方法操作：
1、若手机内存不足，会导致无法截屏，建议清理下手机缓存垃圾。
2、部分应用内不支持截屏操作，可以更换其他界面看是否能截屏。
3、将手机重启一下再尝试。
4、进入手机设置--更多设置--将手机恢复出厂设置（还原所有设置不会删除数据、清除数据前请先备份重要资料）。
（三）vivo手机麦克风被其他程序占用怎么办
若是vivo手机提示麦克风被占用或录音通道被占用，表示当前有其他软件正在使用麦克风，可以尝试以下方法清除占用：
1、点击左键进入后台，清理正在运行的软件（部分机型可上滑打开快捷栏清理后台）；
2、重启手机，释放占用；
3、恶意软件占用麦克风通道，可在拨号盘输入*#*#7777#*#*进入开发者选项--点击正在运行的服务--运行进程，依次停止正在运行的程序，找到具体占用麦克风的程序，将对应该软件卸载。（部分机型可进入设置--更多设置--应用程序--查看正在运行程序）。
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