一)vivo手机开空调方法
目前本款手机不支持红外遥控设备，可借助第三方软件操作，方法如下：
1、打开手机，进入应用商店，下载第三方软件。
2、进入手机设置，点击更多设置，选择OTG。
3、打开OTG开关，连接第三方红外设备。
4、连接成功，即可用第三方设备进行开关空调。
二)vivo
1、外观上：两款手机的屏幕尺寸不太一样，iQOO尺寸为6.41英寸，iQOONeo尺寸为6.38英寸。另外在外观上还有稍微一点区别，不同于iQOO的大弧边设计，iQOONeo采用的是玄月弧设计，iQOO背部独立的闪光灯在Neo上也和镜头模组放在了一起，而原本的隐藏多彩LED灯带也被取消了；
2、拍照方面：两款手机都是采用的后置三摄设计，由一颗主摄像头+一个副摄像头和一颗景深摄像头组成，区别在于iQOO的成像效果更好一点，而iqooneo的副摄由1300万、f/2.4变成了800万、f/2.2的广角摄像头；
3、处理器性能方面：iQOO采用了7nm的骁龙855处理器，在CPU性能上比骁龙845提升了45％， 同时GPU性能提升20％，AI性能提升3倍，而iQOONeo拥有两个版本，高通骁龙845和骁龙855版本；
4、续航方面：iQOO电池容量比iQOONeo小，但支持44w快充，充电速度更快；而iQOONeo拥有4500毫安大电池，电池容量比iQOO大，只支持22.5w快充；
5、iQOO支持NFC功能，而iQOONeo不支持。
6、两者主要在机型尺寸、拍照、处理器和续航等方面有区别。屏幕尺寸上，iqoo屏幕尺寸为6.41英寸，iqooneo屏幕尺寸为6.38英寸；拍照上，qioo配备1300w像素广角镜头，iqooneo配备800w像素广角镜头；处理器上，iqoo采用骁龙855处理器，iqooneo提供骁龙845处理器和骁龙855处理器两个版本。
三)vivo还原出厂设置密码
1、首先唤醒手机的登录页面，在页面上尝试输入密码，如果正确的话，即可登录。
2、当我们连续5次输入的密码错误时，就会弹出手机已锁定的页面，在页面上可以看到“忘记密码”。
3、点击“忘记密码”，进入到身份验证的页面，在验证页面上输入身份验证的问题的答案，然后点击右上角的验证，。
4、完成验证后，即可弹出密码重置的页面，在页面上我们就可以重新设置登录密码了。
5、这时我们就需要我们登录到手机的官网页面设置身份验证问题的答案，打开进入到手机官网首页，在页面的右上角我们可以看到“登录和注册”的入口。
6、点击“登录和注册”，进入到登录页面，在页面上输入我们的手机号码和手机验证码，完成登录。
7、登录完成后即可进入到手机的账户中心页面，在页面上我们可以看到“密保问题”，我们可以点击进入设置手机的密保问题，
8、设置完密保问题后，我们只需要输入身份验证问题的答案，即可完成手机的身份验证，完成身份验证后，重置登录密码，即可解决手机恢复出厂设置之后忘了密码的问题了。
四)为什么vivo,y55的手机进王者退出来要重进
1、因为手机的运行内存不够，后台运行软件太多了，所以会关闭王者荣耀。玩游戏的时候关一下后台就可以了。
2、王者荣耀的介绍：《王者荣耀》是由 腾讯游戏开发并运行的一款运营在 Android、IOS平台上的 MOBA类手游，于2015年11月26日在 Android、 IOS平台上正式公测，游戏前期使用名称有《 英雄战迹》、《 王者联盟》。游戏是类dota手游，游戏中的玩法以竞技对战为主，玩家之间进行1V1、3V3、5V5等多种方式的 PVP对战，还可以参加游戏的冒险模式，进行 PVE的闯关模式，在满足条件后可以参加游戏的年度 排位赛等。
五)vivo手机恢复出厂设置账户密码忘了怎么办
请按照手机的Funtouch OS系统版本选择操作方法。
1、Funtouch OS 2.5以下系统：可能曾经修改过vivo帐号密码，只需输入修改之前的vivo帐号密码（设置手机寻回时的密码）即可解锁屏幕。若忘记了vivo帐号密码，可携带身份证购机发票到我们的售后解密手机。
2、OS 2.5及以上系统：将手机卡取下，放入其他vivo手机中，进入手机设置--帐户与同步--点击vivo帐号--忘记/找回密码--输入vivo帐号--选择找回方式--验证--找回成功，然后再将手机卡装回原手机，输入修改后的密码即可解锁屏幕了。
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