①vivo
1、可以先同时按住“电源键+音量下键”30秒强制重启手机，看是否能正常开机。若还是无法正常开机，可以带上手机前往当地vivo客户服务中心检测处理。
2、温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您提前致电服务中心，确认相关事宜。
②怎么让ViVO手机王者荣耀要变得流畅不卡
1、游戏前将手机正在后台运行的软件关闭。
2、更换其它较好的网络试下。
3、进入手机中的设置--更多设置--应用程序--全部--找到该软件点击清除数据试下。
4、确认网络是否良好，并尝试左手握持USB口这端的方式再游戏，看下延迟是否有减轻。
③vivo手机刷机了激活账户无法连网
1、按住电源键和音量减键，手机出现vivo字样后，松开此两个按键，按住音量加键，进入recovery模式界面，选择联网更新至最新版本，连接WIFI，检测新系统版本下载并更新，再输入您的正确vivo账号密码进入手机进行使用。
2、若是检测不到新版本，建议携带手机前往客户服务中心进行处理，客户服务中心地址及详细信息可在网页端vivo官网-服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。温馨提示：去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。
邮箱：
