①双十一定金付了可以退吗
1、一般情况下不可以。定金规则:消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后，因消费者自身原因导致未如期支付尾款，或消费者申请退款且根据《天猫规则 》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还;如双方协商一致退还定金，消费者可联系商家操作定金退还，详见《天猫预售业务管理规范》，《天猫国际预售业务管理规范》。
2、付定金立减:部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买支持付定金立减的预售商品时，可享受预售商品总价（即详情页所显示的“预售价”）立减的消费权益，即消费者支付定金后，预售价格=预售商品总价-立减金额，具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生退款，最高可退金额为消费者实际支付的金额。
②双十一的起源及意义
1、双十一购物狂欢节，是指每年11月11日的网络促销日，源于淘宝商城（天猫）2009年11月11日举办的网络促销活动，当时参与的商家数量和促销力度有限，但营业额远超预想的效果，于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。
2、双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事，并且逐渐影响到国际电子商务行业。
③双十一发货规则
1、11月11日0:00-11月17日24:00期间买家付款成功的订单，卖家须在11月20日24:00前发货并交由物流公司揽件，卖家的发货时间以11月25日24:00前在物流公司系统内记录状态(揽件、中转、派送、签收等)为准，否则买家有权依据《淘宝规则》，向卖家发起违背发货时间承诺投诉(即延迟发货投诉)。
2、定制、预售商品发货时间以卖家商品详情页面为主，适用特定运送方式的商品(例如虚拟物品、淘宝旅行频道商品等)及双方另行约定除外。
④双十一付了定金怎么退
1、如果订单达成后，卖家没有按照规定时间正常发货或者是卖家无货导致订单关闭，系统都会自动退回定金，还会给我们买方一定的补偿；红包等……
2、如果是因为我们自身原因不想买或者买错了的情况，我们首先可以和卖家商量退款，如果卖家同意，那么皆大欢喜~
3、如果卖家不同意，拒绝（卖家有拒绝退还定金的权利）；那么我们可以通过特殊的方式来解决此情况。
4、补齐尾款，重新退货退款。（一般商品都有7天无理由退货服务，我们退了商品，定金自然也会退回来。
5、如果卖家再次拒绝，我们这时候可以投诉给淘宝客服，咨询淘小蜜，或给商品差评。（小编不建议最后一种方法，而且大部分卖家不会为了定金而遭到投诉或是差评）
⑤双十一零点怎么抢东西
1、手机充好电。
2、在11月10号23：50多的时候就打开手机上的手机淘宝静待11月11号零点的到来。
3、23：59时打开自己的购物车，盯着把自己喜欢的的宝贝，零点一到就开始下单，下单时可能会出现网络拥挤的情况，但不要放弃，多摁几次就好了。
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