消费者权益日什么意思

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(1)消费者权益日什么意思1、国际消费者权益日(WorldConsumerRightsDay),是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织...

  (1)消费者权益日什么意思

  1、国际消费者权益日(World Consumer Rights Day) ,是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

  2、1983年,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。这是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》,首次提出了著名的消费者的“四项权利”,即:有权获得安全保障,有权获得正确资料,有权自由决定选择,有权提出消费意见。肯尼迪提出的这四项权利,以后逐渐为世界各国消费者组织所公认,并作为最基本的工作目标。

  (2)产品如何吸引消费者

  产品吸引消费者的方式。

  1、重点向顾客展示他最感兴趣的;当销售员发现顾客的兴趣点之后,就将顾客感兴趣的这个点去展示给他看,这样就可以证明自己的产品刚好能够解决他们的问题,刚好适合他们的需求。比如你的顾客性格是比较随和的,并且谈话的气氛也很好,时间也富裕的情况下,你就可以向顾客展示产品的各个方面。

  2、要让顾客参与到展示产品的过程中来;让顾客直接体会到商品的各种好处,这样的效果才是最好的,而且还能给顾客留下深刻的印象,并能够让顾客看到自己购买的利益所在。在向顾客展示产品的过程中,你可以邀请顾客帮你个小忙,或者借用他比较方便而且不贵重的工具,总的来说就是想方设法让顾客参与进来,尤其是你的产品使用起来比较方便,你要让顾客多进行试用,这个方法是很多优秀导购经常使用的方法,你不妨可以试试。

  3、销售员可以利用一些新奇的动作去吸引顾客的兴趣;在向顾客展示产品的过程中,销售员的新奇动作也会提高顾客的兴趣,由于产品特殊的性质,新奇的动作就会将这些产品展现的很完美,顾客也会被吸引到。比如你销售的是一种非常保险的玻璃,你就可以随身带一块玻璃样品跟铁锤子,你当着顾客的面,用铁锤敲击玻璃,顾客也许会因为你的展示效果而选择你。

  4、销售员在向顾客展示的时候,动作一定要熟练,自然,要给顾客留下一种利落的好印象,要知道你的态度是会直接影响顾客的选择的。

  5、产品展示要心境平和;尤其是在整个产品展示的过程中,不要急躁。在产品展示的过程中如果出现意外,一定不要急忙去解释,要不然很容易给顾客留下强词夺理的印象,那么之前一切的努力可就白费了。

  6、产品展示的时候不要画蛇添足;相信有很多销售员在向顾客介绍完应当介绍的内容之后,还会向顾客介绍产品的其他功能,这个时候,顾客听了,反而取消了之前自己购买的决定,这是为什么呢?对于销售员自身来说,讲的优点越多,顾客越容易购买,但对于顾客来说,只要能满足自己的需求就可以了,没有必要面面俱到,尤其是那些功能齐全的,价格肯定也不低,对于顾客来讲,顾客肯定不愿意多付钱去购买自己甚至不需要那么多功能的产品,就拿手机来讲,本来一个老年人只需要一部能接打电话的手机就可以了,你向他展示了手机的所有他用不上的功能,你觉得他会购买你的产品吗?

  (3)国际消费者权益日是什么

  1、国际消费者权益日(World Consumer Rights Day) ,是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使消费者权益在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

  2、2021年国际消费者权益日的主题是“守护安全 畅通消费”。

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